Envíos a todo Chile:

Envíos Flash en 3 horas dentro de la RM: (sujeto a disponibilidad)

Despacho disponible para comunas ubicadas dentro de un radio de 12 km desde nuestra tienda.

Entrega de 1 a 2 días hábiles en la RM
*Este plazo no aplica en temporadas de alta demanda tales como Cyber, Navidad, etc. cuyo plazo de entrega puede verse extendido)

Entrega de 1 a 5 días hábiles para regiones

Retiro en tienda (Suecia 1830, Providencia):

Disponible entre 1 a 2 días hábiles (confirmación de retiro por correo electrónico y/o WhatsApp)

Horario de atención:

Lunes a Sábado de 10:30 a 19:00 hrs.

Si el producto comprado presenta fallas o no cuenta con las características técnicas informadas, este puede ser cambiado hasta 10 días después de la fecha en que este haya sido recibido.
Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales. Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra. En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono mediante transferencia en un período no superior a 72 Horas de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

Flow

Paga con tarjetas de crédito o débito, khipu (pago mediante bancos), MACH, ServiPag, Klap (Pago en efectivo mediante cupón de pago), Chek (Pagos con aplicación Chek de Ripley), Fpay.

Mercado Pago

Permite pagos con tarjeta de débito (con y sin cvv), prepago y crédito. MasterCard, Amex y Visa.

Al momento de realizar el pago puedes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago o bien, puedes efectuar el pago como invitado sin la necesidad de crear una cuenta. En este último caso se te solicitarán los datos de tu tarjeta.

Transferencia bancaria

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

Incluimos en tu pedido semillas de árboles nativos gratis, para seguir restaurando el bosque chileno. Podrías recibir semillas de maitén, maqui, quillay, espino o algarrobo. ¡Continuamente estamos agregando más especies!
(*Tu pedido incluye un set de semilas de regalo independiente de la cantidad de productos en él. No se venden semillas por separado.)